COVID-19 ve Psikososyal Destek Uygulamaları

Sosyal Hizmet Uzmanı Fatma Gül ERTUĞRUL

Çin’in Vuhan kentinde başlayan Koronavirüs (covid-19) salgını, birçok ülkede hızla yayılım göstererek Dünyayı tehdit etmeye devam etmektedir. Dünya Sağlık Örgütü tarafından pandemi olarak nitelendirilen bu salgından Ülkemizi ve vatandaşlarımızı korumak ve salgının yayılımını engellemek adına birçok tedbire başvurulmuştur. Pandemik influenza ile mücadele sırasında sağlık hizmeti sunanlar ile diğer hizmet gruplarının fiziksel, sosyal ve ruhsal sorunlar ile baş edilmesinde koordineli çalışması önem arz etmektedir. Türkiye Afet Müdahale Planında ve Pandemi Ulusal Eylem Planında psikososyal destek hizmetleri ve nasıl verilmesine ilişkin bir dizi düzenleme yer almaktadır.

Bu kapsamda Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü Ruh Sağlığı Dairesi Başkanlığı tarafından Daire Başkanlığında görevli Sosyal Hizmet Uzmanı Fatma Gül ERTUĞRUL koordinatörlüğünde COVID-19 ile mücadele de sunulacak psikososyal destek hizmetlerine ilişkin 81 ilde pek çok faaliyet başlatılmıştır.

• Öncelikle 81 İl Halk Sağlığı Başkanlıklarında “Psikososyal Destek Birimleri” kurulmuş,
• Halkın günlük yaşam rutinlerinin değişmesi, kendisi ve sevdikleri için yoğun kaygı duyması, öfke, korku, çaresizlik ve stresini en aza indirebilmesi, kronik ruhsal bozukluğu olan ve takibi gereken bireylere ve ailelerine verilen desteğin sürdürülebilmesi, sosyoekonomik sorunlar yaşayanlara doğru yönlendirmenin yapılabilmesi için illerinde bulunan psikolog, sosyal çalışmacı ve çocuk gelişimci meslek elemanlarından oluşan ekipler ile her ilde “Psikososyal Destek Danışmanlık Hatları” kurulması sağlanmış,
• Pandemiden etkilenen başta sağlık personeli olmak üzere tüm çalışanlara kriz yönetimi, stres yönetimi, öz bakım gibi konularda elektronik ortam üzerinden bilgilendirici çalışmalar ve hatlar üzerinden danışmanlık hizmetleri verilmeye başlanmış olup sağlık çalışanları, isterlerse illerindeki Psikososyal Destek hatlarını arayarak, isterlerse de Bakırköy Mazhar Osman Ruh Sağlığı Eğitim ve Araştırma Hastanesi destek hattının numarasını alarak buradan destek isteyebilecek,
• Pandemiden doğrudan ya da dolaylı etkilenen bireylerin fiziksel, ruhsal, sosyal ve ekonomik ihtiyaçlarının tespiti, korunmaya muhtaç bireylerin kurum bakımına alınması gibi vaka yönetiminin ilgili kurumlar ile işbirliğinde devam etmesi için Psikososyal Destek Birimlerince planlamalar yapılmış,
• Koronavirüs salgınında psikososyal açıdan en çok desteklenmesi gereken meslek gruplarının başında gelen sağlık çalışanları için de "Sağlık Çalışanına Psikososyal Destek Programı başlatılarak Bakırköy Mazhar Osman Ruh Sağlığı Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Sağlık Bilimleri Üniversitesi, Türk Kızılay, Uluslararası Medikal Kurtarma Ekipleri Derneği (UMKE-DER) iş birliği ve Eskişehir Teknik Üniversitesinin desteğiyle online olarak illerde psikososyal destek hizmeti sağlayan meslek elemanlarına, koronavirüsten korunma yolları, sağlık çalışanına destek, stresle başa çıkmanın yolları, vaka yönetimi ve online ruh sağlığı hizmetinin nasıl alınacağı konularında eğitimler verilmektedir.

İllerde kurulan Psikososyal Destek hatlarına ait telefon numaralarına, covid19bilgi.saglik.gov.tr adresinden ulaşılabilecektir